13.1.2009 ECR Toimintamalli -kurssi, WTC Aleksanterinkatu 17, Helsinki

ECR Finlandin julkaisemat raportit

EFR Pakkausopas

Myymälävalmiit myyntipakkaukset

Leipomoalan paisto-/irtotuotteiden scantrack-mittaustyöryhmän loppuraportti

Scantrack-työryhmän loppuraportti - Executive Summary

ECR-tuloskortti (Global ECR Scorecard) PricewaterhouseCoopers 1997

Global ECR -tuloskortti vastaa kaupan ja teollisuuden tarpeeseen yhdenmukaisesta lähestymisestä ECR-toimintaan. Sen avulla yritys voi määrittää ECR-toimintansa tämänhetkisen tason, priorisoida kehityskohteet ja mitata ECR-toteutuksen edistymistä yrityksessään. Tuloskortti on valmisteltu Euroopan johtavia tuottajia ja vähittäiskauppiaita edustavan asiantuntijaryhmän toimesta ja se tuo esiin 14 kehityskohdetta, jotka liittyvät kysynnän ja tarjonnan hallinnan sekä teknologian osa-alueisiin. Yksinkertaiset määritelmät ja monivalintakysymys-/vastaustaulukot antavat yrityksille mahdollisuuden arvioida itseään - ja liikekumppaneitaan - käyttäen yhteistä terminologiaa ja standardeja.

Olemme kääntäneet englanninkielisen ECR-tuloskortin tukimateriaaleineen suomeksi.

Suomeksi käännetyt raportit

Suomeksi käännetyt raportit ovat tilattavissa tilauslomakkeella. Tilauslomake on pdf-muodossa.

Tulosta tilauslomake, täytä ja palauta se osoitteeseen:

ECR Finland ry
c/o GS1 Finland Oy
PL 1000
00101  HELSINKI
tai faxaa numeroon (09) 4242 6248

CCRM Yhteistyössä tehtävä kuluttaja-asiakkuuksien hallinta

ECR Finland Ry on julkaissut suomenkielisen käännöksen ECR European raportista "Guide to Collaborative Consumer Relationship Management". Raportti on suomeksi nimeltään "CCRM  Yhteistyössä tehtävä kuluttaja-asiakkuuksien hallinta".

ECR Tehokkaat tuotelanseeraukset

Kirja sisältää erillisenä ECR-työvälineenä nk. lanseerauksien arviointikortin, jonka avulla voidaan analysoida uusien tuotteiden markkinoille tuloa. Kirjan on toimittanut ryhmä aktiivisia ECR-toiminnassa mukana olevia henkilöitä eri päivittäistavara-alan yrityksistä. Työryhmän puheenjohtajana toimi Marja-Leena Junttila Tietokeskosta.

ECR-toiminnan perusteet (ECR Sverige: ABC om ECR)

Kirja on lyhyt selvitys siitä, mistä ECR-toiminnassa on kyse. Kirja sisältää katsauksen eri ECR-toimintamalleihin sekä opastaa yrityksiä ECR-toiminnan aloittamisessa. Kirjan on kirjoittanut ECR-toiminnan uranuurtaja Raoul Hasselgren. Kirjan on toimittanut ryhmä aktiivisia ECR-toiminnassa mukana olevia henkilöitä eri päivittäistavara-alan yrityksistä.

OSA: Optimaalinen hyllysaatavuus - lisää asiakastyytyväisyyttä ostohetkellä

ECR Europen OSA (Optimal Shelf availability ) tutkimuksessa oli mukana 11 maata,115 tavararyhmää ja yli 20.000 kuluttajaa. Tutkimuksen mukaan kuluttajan tarpeita ostotapahtumassa palvelevat parhaiten lyhyemmät kassajonot, erilaiset kampanjat sekä tuotteiden saatavuus.

Tuotepuutosten takia kuluttajista noin 37 % ostaa toisen tuotemerkin, 21 % vaihtaa todennäköisesti ostopaikkaa ja jopa 9 % päättää olla ostamatta mitään. Toimiala menettää kokonaisuudessaan myyntiä noin 4 miljardia euroa vuodessa! Kuluttajien myymäläuskollisuus vaikuttaa siihen, että tuotepuutteet vaikuttavat useammin tavarantoimittajan tulokseen kuin vähittäiskauppaan.

CPFR  –  Yhteistyössä tehtävä myynninsuunnittelu, ennustaminen ja tuotetäydennys - toimintamalli ja käytännön esimerkkejä

Kirja on yhdistelmä kahdesta ECR Europen raportista: A Guide to CPFR Implementation, April 2001 ja CPFR Insights, April 2002 (Collaborative Planning, Forecasting and Replenishment).

Yhteistyömalli hävikin vähentämiseksi jakeluketjussa

Raportti on kattava opas hävikin vähentämiseen. Euroopan päivittäistavarakaupan arvo on yhteensä yli 820 miljardia euroa. Päivittäistavaramarkkinoilta vuotaa vuodessa yhteensä yli 18 miljoonaa euroa hävikin vuoksi. Hävikkiraportti on tiivis dokumentti, joka vakuuttaa päivittäistavaramarkkinoilla toimivat yritykset suuremman yhteistyön systemaattisesta tarpeesta. Raportti antaa kuusivaiheisen "tiekartan" hävikin pienentämiseen.

Tehokkaat valikoimat - raportti parhaista toimintamalleista

Raportti kuvaa metodin, jolla vähittäiskauppiaat ja tavarantoimittajat voivat määritellä optimaalisen tuotetarjonnan, jota tarvitaan kohdekuluttajan tarpeiden täyttämiseksi ja liiketoiminnan tulosten korottamiseksi tietyn kategorian sisällä. Keskeisen kuusivaiheisen prosessin selitys näyttää, miten liikevaihto-osuustavoitteet sijoitetaan kategoriaan; vahvistetaan poistettavat, säilytettävät tai lisättävät tuotteet; viimeistellään valikoima tämän arvioinnin perusteella, ja ilmaistaan lopputulos määrällisesti verrattuna nykyiseen valikoimaan.

Tavararyhmähallinta - raportti parhaista toimintamalleista

Raportissa kuvataan tavararyhmähallinnan perusperiaatteet, toimintaprosessi, työkalut ja edut. Keskeinen osa raporttia on tavararyhmähallinnan määritys ja raamit, joiden avulla tämän liikkeenjohdollisen toimintamallin sopivuutta ja toimivuutta omalle yritykselle voidaan arvioida. Lisäksi tarkastellaan organisaation sisäisiä valmiuksia, informaatioteknologiaa, suorituskyvyn mittausta ja osapuolten yhteistoimintaa keskeisinä tavarahmähallintaa mahdollistavina tekijöinä. Raportin loppuosassa tuodaan esille jo pilotoineiden yritysten ohjeita siitä, kuinka tavararyhmähallintaa voi toteuttaa menestyksekkäästi.